INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE ESTA WEB?

Identidad del Responsable:

Marcos Sánchez Iglesias

Nombre comercial:

RouletteLab

Dirección:

Por motivos de privacidad, estos datos quedan restringidos. Si los necesitas puedes solicitarlos por email a roulettelab@proyectopredilecto.com

Correo electrónico:

roulettelab@proyectopredilecto.com

Actividad:

Servicio digital de análisis estadístico de sesiones de ruleta, contenidos informativos y suscripción PRO.

¿QUÉ DATOS PERSONALES SE RECOGEN EN ESTA WEB?

Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, RouletteLab recaba y trata los Datos Personales que se detallan a continuación, que dependerán de los diferentes productos o servicios que solicite en esta Web:

• Datos de cuenta: identificador interno de usuario, correo electrónico, credenciales de acceso gestionadas mediante Firebase Authentication, estado de verificación del correo y fechas de creación, actualización y último acceso a la cuenta.
• Declaraciones y aceptación de condiciones: declaración de mayoría de edad, confirmación de lectura de la Política de Privacidad y aceptación de las Condiciones de Contratación, junto con las fechas y versiones correspondientes y el idioma registrado en la contratación.
• Datos contractuales y de suscripción: plan contratado, referencias de cliente, compra y suscripción en Stripe, información sobre pagos y estado, duración, renovación y cancelación de la suscripción. Los datos de tarjeta se introducen en el entorno de Stripe; RouletteLab no almacena el número completo de la tarjeta ni su código de seguridad en su propia base de datos.
• Historiales vinculados a la cuenta: modalidad de ruleta, tiradas incluidas en los historiales que el usuario decide guardar, número de tiradas y fechas de creación y actualización.
• Solicitudes de eliminación de cuenta: solicitud, estado de tramitación, fechas de solicitud y eliminación prevista e información necesaria para gestionar su ejecución o cancelación.
• Datos de contacto y comunicaciones: correo electrónico y demás información que el usuario facilite al enviar consultas, solicitudes de asistencia, reclamaciones o solicitudes de desistimiento o ejercicio de derechos.
• Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, información del navegador y dispositivo, identificadores de autenticación y sesión y registros técnicos necesarios para gestionar el acceso, prevenir abusos y resolver incidencias.

Las tiradas de la sesión en curso, los avisos personalizados y determinadas preferencias se conservan en el almacenamiento del navegador. Los avisos personalizados no se almacenan en Firebase. Los historiales se guardan en la nube cuando el usuario utiliza la función de guardado disponible en su plan.

¿CON QUE BASE LEGAL SE TRATAN ESOS DATOS?

Tratamos tus datos personales conforme a las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: para crear y gestionar la cuenta, autenticar al usuario, prestar las funcionalidades solicitadas, gestionar el perfil y el plan, administrar los historiales vinculados a la cuenta, tramitar la contratación y gestión del Plan PRO y atender solicitudes relacionadas con la cuenta o la suscripción.
• Cumplimiento de obligaciones legales: para atender obligaciones fiscales, contables, de protección de datos y de defensa de consumidores y usuarios, así como para gestionar facturas, reclamaciones, desistimientos y requerimientos de las autoridades competentes.
• Interés legítimo del responsable: para proteger la aplicación y las cuentas, prevenir abusos, fraude y accesos no autorizados, aplicar límites técnicos, mantener registros de seguridad, defenderse frente a reclamaciones y obtener estadísticas agregadas mediante Vercel Web Analytics sin utilizar cookies.
• Consentimiento: actualmente RouletteLab no realiza tratamientos opcionales basados en el consentimiento, como comunicaciones comerciales, publicidad personalizada o cookies opcionales. Si en el futuro se incorporan, el consentimiento se solicitará de forma separada y podrá retirarse en cualquier momento.

¿CON QUE FINALIDADES TRATAREMOS TUS DATOS?

En esta web, existen diferentes formularios y funcionalidades, en cada uno de ellos, la información que se recoja se utilizará de la siguiente manera:

Formulario de Registro: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Email, para que puedas crear una cuenta en nuestro sistema y dar acceso a sus funcionalidades.

Formulario de venta: También trato datos para gestionar la compra de la suscripción PRO de RouletteLab, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio elegido. Esto incluye enviar correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc.

Correo electrónico de soporte: Se utiliza la dirección de correo electrónico para responder a consultas, sugerencias o solicitudes de soporte y enviar la información que el usuario requiera.

TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Datos de los Clientes: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el Cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

• 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y ss. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…).
• 5 años: Art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
• 6 años: Art. 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…).
• 10 años: Art. 25 de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

Datos de los suscriptores: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.

Al solicitar la eliminación de una cuenta con PRO vigente, se cancelará la renovación y se conservarán la cuenta y sus historiales hasta finalizar el periodo pagado. Una vez finalizado ese periodo, la cuenta y sus historiales se eliminarán automáticamente, salvo incidencias que retrasen el proceso. La solicitud puede retirarse antes de comenzar el borrado, sin reactivar la renovación. Las cuentas Free sin suscripción pendiente se eliminan inmediatamente. La documentación contractual y fiscal que deba conservarse queda fuera de este borrado, durante los plazos aplicables. La solicitud y su estado se guardan en Firebase para gestionar este proceso.

Datos de potenciales clientes: los datos se conservarán en todo caso durante la vigencia de la relación comercial establecida y, una vez concluida, dos años, a menos que el usuario solicite antes su supresión.

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS EN LO QUE CONCIERNE AL USO DE TUS DATOS?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en RouletteLab estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
• Solicitar su rectificación o supresión.
• Solicitar su cancelación.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de los datos.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: https://www.aepd.es/es.

Para ejercitar estos derechos, puede escribir a roulettelab@proyectopredilecto.com.

Existe un formulario para el ejercicio de sus derechos, lo puede pedir por email o si lo prefiere, puede usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros .

Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.

Si le representa alguien, debe adjuntar copia de su DNI, o debe estar firmado con su firma electrónica.

Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail a la dirección del responsable que aparece al inicio de este texto.

NOTIFICACIÓN Y DECLARACIÓN DE BRECHAS

Notificación de seguridad y declaración de brechas

En RouletteLab asumimos medidas de seguridad adecuadas al nivel de riesgo para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal; no obstante, si RouletteLab determina que sus datos de servicios han sido malversados (incluso por un empleado de RouletteLab), se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, Marcos Sánchez Iglesias te informará de inmediato de dicha brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida.

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS?

Muchas herramientas utilizadas en esta web para gestionar datos son contratadas por terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, RouletteLab comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de procesamiento de pago, procesamiento de pedidos, análisis, gestión de sitios web, autenticación, almacenamiento y distribución de correo electrónico y otros proveedores de servicios similares) a fin de que estos puedan realizar funciones comerciales en nombre de RouletteLab.

Pueden tener acceso a esta web de forma ocasional los proveedores de desarrollo y mantenimiento web, o los de hosting. Los mismos estarán sujetos a las obligaciones contractuales y legales aplicables en materia de privacidad y confidencialidad.

En los casos en que los proveedores estén ubicados en Estados Unidos, dichas transferencias se ampararán, según corresponda, en la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos entre la Unión Europea y Estados Unidos (Data Privacy Framework), siempre que el proveedor se haya certificado en dicho marco, o en otras garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) adoptadas por la Comisión Europea, complementadas con las medidas adicionales requeridas para asegurar el nivel de protección exigido por el RGPD.

Concretamente esta web utiliza las siguientes herramientas:

• Stripe: gestión de pagos, suscripciones, facturación, reembolsos y comunicaciones asociadas a estos procesos.
• Resend: envío de comunicaciones operativas de RouletteLab relacionadas con la contratación y la suscripción, incluidas confirmaciones contractuales, recepción y finalización de desistimientos y avisos de cancelación por impago. Se comunican únicamente los datos necesarios para preparar y entregar cada mensaje, como el correo del destinatario y la información pertinente de su compra o solicitud. Información de comunicaciones actualizada el 8 de octubre de 2026.
• Herramientas de análisis: Vercel Web Analytics.
• Otras: Firebase/Google para autenticación, cuenta, almacenamiento técnico, servicios de backend y protección frente a abusos; Vercel para alojamiento y despliegue; y Zoho Mail para comunicaciones de soporte.

SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

roulettelab.app se compromete al uso y tratamiento de los datos personales del usuario, respetando su confidencialidad, de acuerdo con la finalidad de aquellos; así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura; es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y el usuario web, y en retroalimentación es totalmente cifrada o encriptada.

roulettelab.app no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet, ni, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Marcos Sánchez Iglesias se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por Marcos Sánchez Iglesias para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Marcos Sánchez Iglesias deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca, o cuando el cliente lo solicite razonablemente.

EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a roulettelab.app, exonerando a Marcos Sánchez Iglesias (RouletteLab), de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o contratación.

REVOCABILIDAD

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Marcos Sánchez Iglesias (RouletteLab) en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Marcos Sánchez Iglesias se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.